领诀  领导力

®

赋能人才,成就不凡!

企业管理培训:如何提高与团队沟通的效率?(魏涛)

领导力执行力培训_企业管理培训讲师_魏涛介绍    企业管理培训:如何提高与团队沟通的效率?(魏涛)

企业管理培训:如何提高与团队沟通的效率?(魏涛)

之前我们提到职场里与团队的沟通、与上级领导的沟通,与其他部门的同时沟通,都是需要掌握一定的技巧的,在企业管理培训的过程中,沟通技巧培训几乎是企业必选的一门课。

 

之前我们提到过“改正型”反馈的使用场景,那么又该如何使用“改正型”反馈呢?

 

沟通过程中,向对方提出“改正型”反馈的步骤包括:

 

第一步:以正面反馈开始沟通过程。即给出具体的称赞与表扬。

第二步:以提问引导的方式告诉对方需要改正的行为,并解释如果不改正的话,会带来的影响,在这一步中,尽量避免你一直在指责对方的行为。

第三步:为对方提出改进方法的建议。千万不要只是帮对方挑出错误就不管了,尽可能地为对方提供帮助与支持。

 

 

提供反馈时,又应该注意的地方有哪些呢?

 

1、 在提供反馈之前,要直接观察对方的行为,不要听信传言,不要仅仅根据一次观察就直接做出判断或下定结论。

2、 在会议上提供反馈时,批评他人的话尽量私下单独进行。

3、 在提供反馈时,要先积极评价对方做得好的地方,消除敌意。

4、 在提供反馈时,要清晰地、具体地给出建设性意见。

 

以上就是沟通技巧中关于反馈的几个注意事项。如果你的企业领导者管理效率低,想要寻找企业管理培训的,或者企业管理培训机构需要寻找领导力讲师的,可以点击查看魏涛简介,共同沟通探讨。

 

摘自:「领导力读书会App」中《魏涛•平凡中的领导力》专栏,版权所有,侵权必究。

2020年4月27日 19:52
收藏